First Avenue
Customer Service Agent
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Deine Herausforderungen
- Repräsentation des Unternehmens gegenüber Nutzer, Kunden und Partner
- Umfassende Betreuung von Nutzern, Kunden und Partnern mittels Telefon und E-Mail
- Beantwortung/Weiterleitung von Anfragen und ggfs. Beschwerden
- Dokumentation aller Vorgänge und Nachfragen sowie deren weitere Abwicklung
- Gewährung einer positiven Erfahrung von Nutzern, Kunden und Partnern im Kontakt mit unserem Unternehmen
Wir freuen uns auf Dich, weil Du...
- Perfekt kommunizieren kannst und kommunikationsstark bist: Perfekte Deutschkenntnisse sowie sehr gute Italienischkenntnisse in Wort und Schrift
- Gerne im Team arbeitest
- Selbstbewusst und sozial kompetent auftrittst
- Dich mit Technik auskennst
- Gerne serviceorientiert Kunden berätst und Lösungen leicht findest
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