First Avenue

Customer Service Agent

[m|w|d]

Deine Herausforderungen

  • Repräsentation des Unternehmens gegenüber Nutzer, Kunden und Partner
  • Umfassende Betreuung von Nutzern, Kunden und Partnern mittels Telefon und E-Mail
  • Beantwortung/Weiterleitung von Anfragen und ggfs. Beschwerden
  • Dokumentation aller Vorgänge und Nachfragen sowie deren weitere Abwicklung
  • Gewährung einer positiven Erfahrung von Nutzern, Kunden und Partnern im Kontakt mit unserem Unternehmen

Wir freuen uns auf Dich, weil Du...

  • Perfekt kommunizieren kannst und kommunikationsstark bist: Perfekte Deutschkenntnisse sowie sehr gute Italienischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gerne im Team arbeitest
  • Selbstbewusst und sozial kompetent auftrittst
  • Dich mit Technik auskennst
  • Gerne serviceorientiert Kunden berätst und Lösungen leicht findest
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